Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 17. September 2026

Unternehmen: Freezz SA („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“)

Website: freezz.com (die „Website“)

1. Einleitung

Freezz SA respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Informationswebsite freezz.com besuchen, unser Kontaktformular nutzen oder mit unseren Analysetools interagieren.

2. Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, sowie Daten, die automatisch durch Ihre Nutzung der Website erfasst werden:

Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen (Kontaktformular): Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, erheben wir die persönlichen Angaben, die Sie freiwillig machen, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihren Firmennamen und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Automatisch erhobene Daten (Google Analytics): Wenn Sie auf unserer Website surfen, verwenden wir Google Analytics, um automatisch standardmässige technische Daten und Nutzungsdaten zu erheben. Dazu können Ihre IP-Adresse (soweit erforderlich anonymisiert), der Browsertyp, das Betriebssystem, verweisende URLs, aufgerufene Seiten, die auf den Seiten verbrachte Zeit und allgemeine Zugriffsmuster gehören.
Automatisch erhobene Daten (Google reCAPTCHA): Unser Kontaktformular ist durch Google reCAPTCHA geschützt, um Spam und Missbrauch zu verhindern. reCAPTCHA kann Hardware- und Softwareinformationen, wie Geräte- und Anwendungsdaten, erheben und diese Daten zur Analyse an Google senden.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen für folgende Zwecke:

Zur Beantwortung von Anfragen: Um Nachrichten, Fragen oder Anfragen, die über unser Kontaktformular eingereicht werden, zu prüfen, zu bearbeiten und zu beantworten.
Zur Pflege und Verbesserung der Website: Um den Besucherverkehr und das Nutzerverhalten über Google Analytics zu analysieren, was uns hilft zu verstehen, wie auf unsere Inhalte zugegriffen wird, und die Funktionalität und Nutzererfahrung von freezz.com zu verbessern.
Sicherheit und Compliance: Um die Sicherheit und Integrität unserer Website zu schützen, Missbrauch zu verhindern und geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.

4. Cookies, Analysen und internationale Datenübermittlungen

Cookies: Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Analysedaten zu erheben. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, um den Website-Verkehr zu erfassen und darüber zu berichten. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln.
Internationale Datenübermittlungen: Über Cookies und Analysetools erhobene Informationen können von Google auf Servern ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und gespeichert werden. Wir stützen uns auf anerkannte rechtliche Mechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln (SCCs), um solche internationalen Datenübermittlungen abzusichern.
Opt-out: Sie können verhindern, dass Google Analytics Sie bei wiederholten Besuchen erkennt, indem Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
Verwaltung der Cookie-Einwilligung: Wir verwenden eine Plattform zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung, um Ihre Zustimmung für nicht essenzielle Cookies einzuholen, bevor diese gesetzt werden, und um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Präferenzen jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen zu verwalten oder zu widerrufen.
Google reCAPTCHA: Unser Kontaktformular ist durch Google reCAPTCHA geschützt, um automatisierte Spam-Einreichungen zu verhindern. Ihre Nutzung des Kontaktformulars unterliegt daher auch der eigenen Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google.

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre Informationen nur in den folgenden begrenzten Fällen weiter:

Dienstleister: An vertrauenswürdige Drittanbieter und Dienstleister (wie Google für Analytics und reCAPTCHA, unseren Anbieter für die Verwaltung der Cookie-Einwilligung oder Hosting-Infrastruktur-Anbieter), die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen, sofern diese zustimmen, Ihre Informationen vertraulich zu behandeln.
Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. ein Gericht oder eine Regierungsbehörde).

6. Datensicherheit und Aufbewahrung

Sicherheit: Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Es kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet als 100 % sicher garantiert werden.
Aufbewahrung: Wir bewahren über unser Kontaktformular erhobene personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen notwendig ist. Analysedaten werden gemäss den üblichen Aufbewahrungsfristen von Google Analytics gespeichert.

7. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrer Rechtsordnung (z. B. gemäss dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz [DSG] oder der EU-DSGVO) können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, darunter:

Das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen.
Das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen.
Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Informationen auf Ihre Einwilligung stützen.
Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (wie dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten [EDÖB] oder einer zuständigen EU-Aufsichtsbehörde) Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmässig verarbeitet wurden.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte oder unsere unten genannten benannten Vertreter.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht.

9. Kontaktieren Sie uns & Benannte Vertreter

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte oder unsere benannten Vertreter:

Unternehmen: Freezz SA
Website: freezz.com
Allgemeine rechtliche Anfragen: legal@freezz-ch.com

Lokaler Datenschutzvertreter (für Kunden ausserhalb der Schweiz/EU/UK, sofern zutreffend)

Vollständiger Name: Ferdinando Tiezzi
Adresse: Route de Sumont 11, 1030 Bussigny
Telefon: +41 76 383 9966
E-Mail: ferdinando.tiezzi@freezz-ch.com

Datenschutzbeauftragter (DPO):

Vollständiger Name: Marijan Petrovski
Adresse: Bul. Koco Racin 20 apt. 37, 1000 Skopje
Telefon: +389 72 302 799
E-Mail: marijan.petrovski@freezz-ch.com