Data di entrata in vigore: 17 settembre 2026
Società: Freezz SA (“Società”, “noi”, “ci” o “nostro”)
Sito web: freezz.com (il “Sito”)
1. Introduzione
Freezz SA rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web informativo, freezz.com, utilizzi il nostro modulo di contatto o interagisci con i nostri strumenti di analisi.
2. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, nonché i dati raccolti automaticamente attraverso il tuo utilizzo del Sito:
- Informazioni fornite volontariamente (Modulo di contatto): Quando ci contatti tramite il nostro modulo di contatto, raccogliamo i dati personali che scegli di fornire, che possono includere nome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell’azienda e il contenuto del tuo messaggio.
- Dati raccolti automaticamente (Google Analytics): Quando navighi sul nostro Sito, utilizziamo Google Analytics per raccogliere automaticamente dati tecnici e di utilizzo standard. Questi possono includere il tuo indirizzo IP (anonimizzato ove richiesto), il tipo di browser, il sistema operativo, gli URL di provenienza, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sulle pagine e i pattern generali di traffico.
- Dati raccolti automaticamente (Google reCAPTCHA): Il nostro modulo di contatto è protetto da Google reCAPTCHA per aiutare a prevenire spam e abusi. reCAPTCHA può raccogliere informazioni hardware e software, come dati del dispositivo e dell’applicazione, e inviare tali dati a Google per l’analisi.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
- Per rispondere alle richieste: Per esaminare, elaborare e rispondere a messaggi, domande o richieste inviate tramite il nostro modulo di contatto.
- Per mantenere e migliorare il Sito: Per analizzare il traffico dei visitatori e il comportamento degli utenti tramite Google Analytics, aiutandoci a capire come si accede ai nostri contenuti e migliorando la funzionalità e l’esperienza utente di freezz.com.
- Sicurezza e conformità: Per proteggere la sicurezza e l’integrità del nostro sito web, prevenire abusi e rispettare gli obblighi legali applicabili.
4. Cookie, Analisi e Trasferimenti Internazionali di Dati
- Cookie: Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere dati analitici. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.
- Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per monitorare e riportare il traffico del sito web. Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del Sito.
- Trasferimenti internazionali di dati: Le informazioni raccolte tramite cookie e analisi possono essere trasmesse e archiviate da Google su server situati al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Ci affidiamo a meccanismi legali riconosciuti, come le decisioni di adeguatezza o le Clausole Contrattuali Standard (SCC), per tutelare tali trasferimenti internazionali di dati.
- Rinuncia: Puoi impedire a Google Analytics di riconoscerti nelle visite successive disabilitando i cookie nelle impostazioni del tuo browser o installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
- Gestione del consenso ai cookie: Utilizziamo una piattaforma di gestione del consenso ai cookie per ottenere il tuo consenso per i cookie non essenziali prima che vengano impostati, e per permetterti di gestire o revocare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie disponibili sul nostro Sito.
- Google reCAPTCHA: Il nostro modulo di contatto è protetto da Google reCAPTCHA per prevenire l’invio automatizzato di spam. L’utilizzo del modulo di contatto è quindi soggetto anche all’Informativa sulla Privacy e ai Termini di Servizio di Google.
5. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni
Non vendiamo, scambiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di servizi: Con fornitori e venditori terzi di fiducia (come Google, per Analytics e reCAPTCHA, il nostro fornitore di gestione del consenso ai cookie, o i fornitori di infrastrutture di hosting) che ci assistono nella gestione del nostro sito web, a condizione che accettino di mantenere riservate le tue informazioni.
- Obblighi legali: Se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un’agenzia governativa).
6. Sicurezza e Conservazione dei Dati
- Sicurezza: Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, distruzione, uso improprio o alterazione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su internet può essere garantita come sicura al 100%.
- Conservazione: Conserviamo i dati personali raccolti tramite il nostro modulo di contatto solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti, a evadere la tua richiesta, o a rispettare obblighi legali, contabili o di rendicontazione. I dati analitici vengono conservati in linea con i periodi di conservazione standard di Google Analytics.
7. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati
A seconda della tua giurisdizione (come la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati [LPD] o il GDPR dell’UE), potresti avere determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali, tra cui:
- Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni personali che deteniamo su di te.
- Il diritto di limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati.
- Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento laddove ci basiamo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni.
- Diritto di presentare un reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati (come l’Incaricato federale svizzero della protezione dei dati e della trasparenza [IFPDT] o un’autorità di controllo UE applicabile) se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati illecitamente.
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci o contatta i nostri rappresentanti designati di seguito.
8. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con una data di entrata in vigore rivista.
9. Contattaci e Rappresentanti Designati
Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, contattaci o contatta i nostri rappresentanti designati:
- Società: Freezz SA
- Sito web: freezz.com
- Richieste legali generali: legal@freezz-ch.com
Rappresentante Locale per la Privacy (per i clienti al di fuori di Svizzera/UE/Regno Unito, ove applicabile)
:
- Nome completo: Ferdinando Tiezzi
- Indirizzo: Route de Sumont 11, 1030 Bussigny
- Telefono: +41 76 383 9966
- Email: ferdinando.tiezzi@freezz-ch.com
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):
- Nome completo: Marijan Petrovski
- Indirizzo: Bul. Koco Racin 20 apt. 37, 1000 Skopje
- Telefono: +389 72 302 799
- Email: marijan.petrovski@freezz-ch.com